Termos & condições

Pestronix - Pesagem Industrial, Lda.

Sede

Rua Marcelino Araújo, 102
Ferreiros - Ap. 2057
4701-901 BRAGA

Produção/Centro de Assistência Técnica

Zona Industrial da Pousa-47
4755-419 Pousa

Tel.: +351 253 914 236
Fax: +351 253 914 238
Email: geral@pestronix.pt
Email: comercial@pestronix.pt

 

1- Termos e condições

O presente documento regula os termos e condições do uso deste website e o acordo que se estabelece entre a Pestronix - Pesagem Industrial, Lda., Lda. e o utilizador.

Estes Termos são as únicas condições aplicáveis ao uso deste website e prevalecem sobre quaisquer outras condições, salvo em caso de acordo expresso do Vendedor, dado previamente por escrito. Estes Termos são importantes para ambas as partes, uma vez que visam proteger os direitos do utilizador, na sua qualidade de cliente, bem como os nossos direitos, enquanto Vendedor, e destinam-se a estabelecer um acordo juridicamente válido entre os intervenientes.

2 - Conteúdos do site www.balancasonline.com

Todo o conteúdo disponível através de www.balancasonline.com é propriedade da Pestronix - Pesagem Industrial, Lda. ou, não o sendo,  balancasonline.com tem autorização dos correspondentes proprietários para o seu usufruto.

Os textos, fotografias, vídeos, desenhos e gráficos podem estar protegidos por direitos de autor ou outros direitos de propriedade intelectual, incluindo direitos de modelos de utilidade ou direitos de design.

É proibida a reprodução ou o uso em qualquer forma ou maneira do conteúdo disponível em www.balancasonline.com, exceto o uso pessoal e sem fins comerciais, e sempre que os direitos da Pestronix - Pesagem Industrial, Lda. forem respeitados e não sofrerem alterações.

Não se autoriza de nenhuma maneira a reprodução ou o uso de nenhum dos direitos de propriedade intelectual apresentados em www.balancasonline.com para nenhum fim diferente de navegação usual da rede internet.

Pestronix - Pesagem Industrial, Lda. reserva o direito de utilizar a informação disponibilizada pelo utilizador para realizar contactos de promoção das suas iniciativas e dos seus serviços salvo se o utilizador, nos dados de registo, indicar o contrário.

Pestronix - Pesagem Industrial, Lda. pode, sem qualquer notificação prévia, anular qualquer registo caso determine que o utilizador forneceu informações falsas ou fez uso abusivo dos direitos, termos e condições de registo.

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O utilizador obriga-se, na utilização que fizer do site www.balancasonline.com, incluindo no envio de conteúdos que fizer para o mesmo, bem como da newsletter e outros conteúdos enviados por email pela Pestronix - Pesagem Industrial, Lda., a respeitar a legislação aplicável, nomeadamente, o Código dos Direitos de Autor e dos Direitos Conexos, o Código da Propriedade Industrial e a Lei da Criminalidade Informática, bem como a agir de boa-fé e fazer uma utilização do site www.balancasonline.com que não ofenda quaisquer direitos de terceiros.

Pestronix - Pesagem Industrial, Lda. não se responsabiliza por quaisquer danos causados ao seu sistema ou aos seus dados pessoais resultantes de informação presente no site www.balancasonline.com ou nos conteúdos enviados por email.

Pestronix - Pesagem Industrial, Lda. reserva-se o direito de, sem qualquer notificação prévia, modificar as regalias do estatuto de utilizador registado, bem como a alteração dos termos e condições de uso deste site www.balancasonline.com

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É expressamente proibido a qualquer utilizador criar ou introduzir quaisquer tipos de vírus ou programas que alterem ou danifiquem o funcionamento e os conteúdos disponibilizados através do site www.balancasonline.com. ou da newsletter.

Pestronix - Pesagem Industrial, Lda. não garante que o site www.balancasonline.com.e o envio de informação por email funcione ininterruptamente ou se encontre livre de erros.

3 - Google Analytics

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O Google utiliza os dados recolhidos para avaliar o uso de balancasonline.com e preparar relatórios sobre o funcionamento do site, oferecendo também outros serviços relacionados com o uso do site e internet. O Google também pode transferir informação a terceiros se a lei assim o exigir ou se o terceiro processar a informação no nome do Google. Se desejar informação mais detalhada sobre o tratamento que o Google faz dos dados recolhidos, veja a Política de Privacidade do Google.

4 - Cookies

Os cookies são pequenos ficheiros de dados que são transferidos de www.balancasonline.com para o disco do seu computador. Os cookies que são descarregados de www.balancasonline.com são seguros, não contêm vírus informáticos e não podem ser utilizados para transmitir ou armazenar informação pessoal. Geralmente, os cookies classificam-se como “de sessão” ou “permanentes”.

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5 - Disponibilidade de stock

Pestronix - Pesagem Industrial, Lda. disponibilizará as encomendas recebidas on-line unicamente até ao limite do stock disponível. Na falta de disponibilidade do produto a Pestronix - Pesagem Industrial, Lda. compromete-se a informar o cliente logo que lhe seja possível.

Dado a empresa trabalhar, em simultâneo, em diversas plataformas comerciais online e local físico, poderá dar-se a situação de o produto estar disponível em www.balancasonline.com mas o mesmo já não se encontrar em stock. Informaremos o comprador da situação e comprometemo-nos a disponibilizar diferentes soluções.

6 - Prestação do serviço e envio

Pestronix - Pesagem Industrial, Lda. compromete-se sempre a entregar os artigos encomendados com a máxima brevidade possível. Os prazos de disponibilidade que poderão ser divulgados devem ser considerados como meramente indicativos. Pestronix - Pesagem Industrial, Lda. esforçar-se-á sempre por cumprir esses prazos, não assumindo, contudo, qualquer responsabilidade pelos inconvenientes ou prejuízos inerentes ao não cumprimento dos mesmos, salvo se a demora tenha sido causada pela Pestronix - Pesagem Industrial, Lda. devido a engano ou negligência grave. Na necessidade de reentrega por motivos alheios à Pestronix - Pesagem Industrial, Lda. o valor dos custos da mesma irá ser cobrado ao adquirente dos bens.

7 - Métodos de pagamento:

Pestronix - Pesagem Industrial, Lda. disponibiliza os seguintes métodos de pagamento:

- Pagamento através da plataforma segura PayPal

- Pagamento por multibanco (geração de referências)

- Pagamento por transferência bancária NIB ou (IBAN para pagamentos fora de Portugal)

- Cartão de crédito (via paypal)

 

8 - Modalidades de Pagamento

O site www.balancasonline.com dispões das seguintes modalidades de pagamento:

  • Pagamento total:- No acto da encomenda;

                       - Envio á cobrança;

                      - Levantamento numa das lojas balancasonline.com / Pestronix.

 

9 - Aquisição de produtos

9.1- Imposto sobre o valor acrescentado

Conforme as normas e regulamentos em vigor, as compras efetuadas através deste website estão sujeitas a Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) e ou imposto sobre regime de bens de segunda-mão.

9.2 - Produto não entregue

É obrigação do cliente garantir a boa receção da encomenda. É necessário fornecer o endereço de entrega correto, bem como facultar todos os dados necessários para o acesso à morada indicada. Se a encomenda regressar à Pestronix - Pesagem Industrial, Lda., em resposta a um erro do cliente (por exemplo: um endereço de entrega errado, destinatário desconhecido, recusa de recepção, etc), o cliente não pode exigir qualquer indemnização ou reimpressão. Além disso, um novo envio obriga ao novo pagamento de portes de envio. Após a primeira tentativa de entrega falhada a transportadora deixará um aviso de tentativa de entrega, cabe ao cliente agendar uma nova entrega com a transportadora, caso a mesma não seja entregue, regressará a Pestronix - Pesagem Industrial, Lda. podendo o cliente contactar e pedir um novo envio.

9.3 - Devoluções

Caso o comprador adquira um produto que tenha características diferentes às apresentadas no site www.balancasonline.com, tem o direito de proceder à resolução do contrato de compra, no prazo de 14 dias depois da data de entrega dos bens. Para exercer o seu direito de livre resolução deverá informar-nos neste prazo de 14 dias para o email geral@balancasonline.com. Os bens recebidos e não usados terão de ser devolvidos no prazo de 14 dias a contar da data em que comunicou a sua decisão ao vendedor, ficando as despesas associadas a cargo do comprador.

O produto deve ser devolvido, tal como foi entregue e acompanhado da documentação recebida.

9.4 - Direito aplicável e jurisdição competente

No caso de se verificarem disputas sobre estas Condições Gerais de Contrato será aplicada a legislação do Estado Português. A jurisdição competente corresponderá aos tribunais competentes nos casos em que seja comerciante, pessoa jurídica de direito público ou organismo especial de direito público. No caso de não ser comerciante serão aplicadas as normas legais em matéria de jurisdição competente.