Termos & condições

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1- Termos e condições

O presente documento regula os termos e condições do uso deste website e o acordo que se estabelece entre a Pestronix - Pesagem Industrial, Lda., Lda. e o utilizador.

Estes Termos são as únicas condições aplicáveis ao uso deste website e prevalecem sobre quaisquer outras condições, salvo em caso de acordo expresso do Vendedor, dado previamente por escrito. Estes Termos são importantes para ambas as partes, uma vez que visam proteger os direitos do utilizador, na sua qualidade de cliente, bem como os nossos direitos, enquanto Vendedor, e destinam-se a estabelecer um acordo juridicamente válido entre os intervenientes.

2 - Conteúdos do site www.balancasonline.com

Todo o conteúdo disponível através de www.balancasonline.com é propriedade da Pestronix - Pesagem Industrial, Lda. ou, não o sendo, balancasonline.com tem autorização dos correspondentes proprietários para o seu usufruto.

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É proibida a reprodução ou o uso em qualquer forma ou maneira do conteúdo disponível em www.balancasonline.com, exceto o uso pessoal e sem fins comerciais, e sempre que os direitos da Pestronix - Pesagem Industrial, Lda. forem respeitados e não sofrerem alterações.

Não se autoriza de nenhuma maneira a reprodução ou o uso de nenhum dos direitos de propriedade intelectual apresentados em www.balancasonline.com para nenhum fim diferente de navegação usual da rede internet.

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É expressamente proibido a qualquer utilizador criar ou introduzir quaisquer tipos de vírus ou programas que alterem ou danifiquem o funcionamento e os conteúdos disponibilizados através do site www.balancasonline.com. ou da newsletter.

Pestronix - Pesagem Industrial, Lda. não garante que o site www.balancasonline.com.e o envio de informação por email funcione ininterruptamente ou se encontre livre de erros.

3 - Google Analytics

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4 - Cookies

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5 - Disponibilidade de stock

Pestronix - Pesagem Industrial, Lda. disponibilizará as encomendas recebidas on-line unicamente até ao limite do stock disponível. Na falta de disponibilidade do produto a Pestronix - Pesagem Industrial, Lda. compromete-se a informar o cliente logo que lhe seja possível.

Dado a empresa trabalhar, em simultâneo, em diversas plataformas comerciais online e local físico, poderá dar-se a situação de o produto estar disponível em www.balancasonline.com mas o mesmo já não se encontrar em stock. Informaremos o comprador da situação e comprometemo-nos a disponibilizar diferentes soluções.

6 - Prestação do serviço e envio

Pestronix - Pesagem Industrial, Lda. compromete-se sempre a entregar os artigos encomendados com a máxima brevidade possível. Os prazos de disponibilidade que poderão ser divulgados devem ser considerados como meramente indicativos. Pestronix - Pesagem Industrial, Lda. esforçar-se-á sempre por cumprir esses prazos, não assumindo, contudo, qualquer responsabilidade pelos inconvenientes ou prejuízos inerentes ao não cumprimento dos mesmos, salvo se a demora tenha sido causada pela Pestronix - Pesagem Industrial, Lda. devido a engano ou negligência grave. Na necessidade de reentrega por motivos alheios à Pestronix - Pesagem Industrial, Lda. o valor dos custos da mesma irá ser cobrado ao adquirente dos bens.

7 - Métodos de pagamento:

Pestronix - Pesagem Industrial, Lda. disponibiliza os seguintes métodos de pagamento:

- Pagamento através da plataforma segura PayPal

- Pagamento por multibanco (geração de referências)

- Pagamento por transferência bancária NIB ou (IBAN para pagamentos fora de Portugal)

- Cartão de crédito (via paypal)

8 - Modalidades de Pagamento

O site www.balancasonline.com dispões das seguintes modalidades de pagamento:

Pagamento total:- No acto da encomenda;

- Envio á cobrança;

- Levantamento numa das lojas balancasonline.com / Pestronix.

9 - Aquisição de produtos

9.1- Imposto sobre o valor acrescentado

Conforme as normas e regulamentos em vigor, as compras efetuadas através deste website estão sujeitas a Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) e ou imposto sobre regime de bens de segunda-mão.

9.2 - Produto não entregue

É obrigação do cliente garantir a boa receção da encomenda. É necessário fornecer o endereço de entrega correto, bem como facultar todos os dados necessários para o acesso à morada indicada. Se a encomenda regressar à Pestronix - Pesagem Industrial, Lda., em resposta a um erro do cliente (por exemplo: um endereço de entrega errado, destinatário desconhecido, recusa de recepção, etc), o cliente não pode exigir qualquer indemnização ou reimpressão. Além disso, um novo envio obriga ao novo pagamento de portes de envio. Após a primeira tentativa de entrega falhada a transportadora deixará um aviso de tentativa de entrega, cabe ao cliente agendar uma nova entrega com a transportadora, caso a mesma não seja entregue, regressará a Pestronix - Pesagem Industrial, Lda. podendo o cliente contactar e pedir um novo envio.

9.3 - Devoluções

Caso o comprador adquira um produto que tenha características diferentes às apresentadas no site www.balancasonline.com, tem o direito de proceder à resolução do contrato de compra, no prazo de 14 dias depois da data de entrega dos bens. Para exercer o seu direito de livre resolução deverá informar-nos neste prazo de 14 dias para o email geral@balancasonline.com. Os bens recebidos e não usados terão de ser devolvidos no prazo de 14 dias a contar da data em que comunicou a sua decisão ao vendedor, ficando as despesas associadas a cargo do comprador.

O produto deve ser devolvido, tal como foi entregue e acompanhado da documentação recebida.

9.4 - Direito aplicável e jurisdição competente

No caso de se verificarem disputas sobre estas Condições Gerais de Contrato será aplicada a legislação do Estado Português. A jurisdição competente corresponderá aos tribunais competentes nos casos em que seja comerciante, pessoa jurídica de direito público ou organismo especial de direito público. No caso de não ser comerciante serão aplicadas as normas legais em matéria de jurisdição competente.